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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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会员账户积分首次达到（）分时,方具备兑换资格。

A、5000

B、10000

C、15000

D、2000

答案：B

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在运价里程表中△表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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客车上水设备应能满足在（）同时上满水的需要。

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口是如何规定的？

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铁路局提前（）对春运或提前（）对暑期、黄金周和小长假展开客流调查，及时了解节假日客流总体特征及大客流分布，为节假日列车开行提供依据。

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站对精神异常旅客的应急处置是如何规定的？

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年；超过的，应当予以删除。

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电子客票启动进出站检票应急处置，脱机检票模式下，旅客刷身份证检票，闸机（）。

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总公司安全管理基本原则是（）。

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

会员账户积分首次达到（）分时,方具备兑换资格。

A、5000

B、10000

C、15000

D、2000

答案：B

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在运价里程表中△表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A. 正确

B. 错误

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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客车上水设备应能满足在（）同时上满水的需要。

A. 列车最大编组时

B. 列车站停时间内

C. 客车最大交会时

D. 列车密度最大时

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口是如何规定的？

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铁路局提前（）对春运或提前（）对暑期、黄金周和小长假展开客流调查，及时了解节假日客流总体特征及大客流分布，为节假日列车开行提供依据。

A. 1年

B. 5个月

C. 4个月

D. 3个月

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站对精神异常旅客的应急处置是如何规定的？

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年；超过的，应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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电子客票启动进出站检票应急处置，脱机检票模式下，旅客刷身份证检票，闸机（）。

A. 不记录旅客身份信息

B. 仅记录旅客身份信息

C. 不核验旅客购票信息

D. 核验旅客购票信息

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总公司安全管理基本原则是（）。

A. 坚持安全第一、以人为本

B. 坚持从严管理

C. 坚持风险管理

D. 坚持基础取胜

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