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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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单选题
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特别重大事故的调查期限为（ ）日。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：D

车务系统客运值班员题库6.0
车间、 班组资料是指本部门组织机构、 人 员、 设施设备等基础情况，（ ）等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6007.html
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旅客列车（ ），应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da6015.html
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须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）实名制车票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da6015.html
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包用客车、公务车、专用车、豪华列车时，应预先支付相当运费的（ ）的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a2a8-c07f-52a228da601e.html
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铁路运输企业在运到期限期满后，经过（ ）仍不能交付的行包、货物，托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fe50-c07f-52a228da601b.html
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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6e60-c07f-52a228da600d.html
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《铁路旅客运输规程》中，对因承运人责任造成旅客不能按票面记载的等级席别乘车的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6002.html
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遗失物品在5千克以内的免费转送，超过5千克时，只办理行李车转送，到站按重量补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6006.html
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客服中心接到旅客投诉后应及时流转，但涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转（ ）按照客伤流程处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da601d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中，对发现违章携带品是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da600f.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
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单选题
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车务系统客运值班员题库6.0

特别重大事故的调查期限为（ ）日。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：D

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
车间、 班组资料是指本部门组织机构、 人 员、 设施设备等基础情况，（ ）等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。

A. 规章文电

B. 管理制度、规定、措施

C. 作业指导书

D. 岗位职责

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旅客列车（ ），应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。

A. 始发终到站

B. 客运枢纽站

C. 大站

D. 上水站

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须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）实名制车票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da6015.html
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包用客车、公务车、专用车、豪华列车时，应预先支付相当运费的（ ）的定金。

A. 15%

B. 20%

C. 25%

D. 30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a2a8-c07f-52a228da601e.html
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铁路运输企业在运到期限期满后，经过（ ）仍不能交付的行包、货物，托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。

A. 1个月

B. 30 日

C. 1年

D. 3年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fe50-c07f-52a228da601b.html
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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6e60-c07f-52a228da600d.html
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《铁路旅客运输规程》中，对因承运人责任造成旅客不能按票面记载的等级席别乘车的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6002.html
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遗失物品在5千克以内的免费转送，超过5千克时，只办理行李车转送，到站按重量补收运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6006.html
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客服中心接到旅客投诉后应及时流转，但涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转（ ）按照客伤流程处理。

A. 本铁路运输企业业务主管部门

B. 本铁路运输企业客运部

C. 本铁路运输企业直属站段

D. 本铁路运输企业客运管理部门

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《铁路旅客运输办理细则》中，对发现违章携带品是如何规定的？
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