A、硬座、卧铺
B、硬座
C、软座、硬座
D、软卧、硬卧
答案：C
A、硬座、卧铺
B、硬座
C、软座、硬座
D、软卧、硬卧
答案：C
A. 在铁路线路上放置、遗弃障碍物
B. 无票乘车
C. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟
D. 冲击、堵塞、占用进出站通道或者候车区、站台
A. 服务旅客意识
B. 服务标准用语规范
C. 新技术
D. 新业务
A. 20
B. 40
C. 25
D. 30
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 每月月初
B. 每月3日
C. 每月5日
D. 每月第一周周五
A. 本铁路运输企业业务主管部门
B. 本铁路运输企业客运部
C. 本铁路运输企业直属站段
D. 本铁路运输企业客运管理部门
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
