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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客<--NRC-->所用的残疾人车。

答案：代步

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受<--NRC-->待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da601a.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da601e.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6032.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。
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　《中国铁路上海局集团有限公司调车工作若干规定》（上铁运[2018]134 号）普速铁路区段，动车组以外的旅客列车终到后进行调车作业时，客运作业完毕后，列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门（便于调车人员作业的两端车门除外），确认车门关闭后在列车中部与车站客运（值班）员在（ ）上办理签认手续。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并交公安部门处理。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da6004.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-f648-c07f-52a228da6002.html
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　根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da602a.html
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客<--NRC-->所用的残疾人车。

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受<--NRC-->待遇。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。

A. 　图形标志

B. 　安全标志

C. 　防撞装置和警示图形标志

D. 　防撞装置或警示图形标志

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　《中国铁路上海局集团有限公司调车工作若干规定》（上铁运[2018]134 号）普速铁路区段，动车组以外的旅客列车终到后进行调车作业时，客运作业完毕后，列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门（便于调车人员作业的两端车门除外），确认车门关闭后在列车中部与车站客运（值班）员在（ ）上办理签认手续。

A. 　终到旅客列车旅客乘降完毕签认簿

B. 　旅客列车旅客乘降完毕签认簿

C. 　终到列车旅客乘降完毕签认簿

D. 　终到旅客列车签认簿

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并交公安部门处理。

A. 　伪造或涂改

B. 　失效

C. 　减价不符

D. 　过期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da600d.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利是（）。

A. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 　依据车票票面记载内容乘车

C. 　对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

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　根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
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