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9月车间抽考客运题库

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9月车间抽考客运题库

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填空题

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应<--NRC-->，加盖站名戳。

答案：开具文字证明

9月车间抽考客运题库

　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在车内或下车站，对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，（）。

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。

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　《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车临时变更办理客运业务固定股道及晚点时信息流转规定（上铁客〔2021〕125 号），调度集中分散自律控制模式为车站操作方式或非常站控模式的，由车站值班员（车务应急值守人员）直接通知车站综控操作人员。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收<--NRC-->。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并交公安部门处理。

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　根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，进入站台的作业车辆，停放时在安全线内，与列车平行，有制动措施，有人看守。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

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填空题

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9月车间抽考客运题库

　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应<--NRC-->，加盖站名戳。

答案：开具文字证明

相关题目

　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。

A. 　票价差额

B. 　票价差额和手续费

C. 　补价费

D. 　等级差票价

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在车内或下车站，对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，（）。

A. 　按该件全部重量补收四类包裹运费

B. 　按该件全部重量补收三类包裹运费

C. 　按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 　按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。

A. 　停止

B. 　3分钟停止

C. 　4分钟停止

D. 　5分钟停止

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。

A. 　儿童票

B. 　学生票

C. 　伤残军人票

D. 　团体旅客优惠票

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收<--NRC-->。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并交公安部门处理。

A. 　伪造或涂改

B. 　失效

C. 　减价不符

D. 　过期

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　根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，进入站台的作业车辆，停放时在安全线内，与列车平行，有制动措施，有人看守。

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

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