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 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

答案:A

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6001.html
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 《中国铁路上海局集团有限公司运输部 客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号),高铁安全信息、重要安全信息要在事发后()小时内形成书面初步情况材料上报;一般安全信息,0至6时发生的于当日12时前形成书面初步情况材料上报,6至18时发生在于当日24时前形成书面初步情况材料上报,18至24时发生的于次日6时前形成书面初步情况材料上报。初步情况材料上报后,应持续了解情况,及时书面续保。
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理?
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不准带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da6001.html
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6002.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3490-c07f-52a228da6014.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定配备消防设备、器材,定期检测维护,合格有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da600e.html
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,有下列()情况时只补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da6006.html
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
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 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。

A.  发站、到站、席别

B.  到站、票价、席别

C.  票价、有效期、径路

D.  日期、车次、席别

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 《中国铁路上海局集团有限公司运输部 客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号),高铁安全信息、重要安全信息要在事发后()小时内形成书面初步情况材料上报;一般安全信息,0至6时发生的于当日12时前形成书面初步情况材料上报,6至18时发生在于当日24时前形成书面初步情况材料上报,18至24时发生的于次日6时前形成书面初步情况材料上报。初步情况材料上报后,应持续了解情况,及时书面续保。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6003.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理?
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不准带入车内。

A.  国家禁止或限制运输的物品

B.  能够损坏或污染车辆的物品

C.  动物

D.  妨碍公共卫生的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da6001.html
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6002.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A.  检票前

B.  检票中

C.  旅客可视范围内

D.  作业中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3490-c07f-52a228da6014.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定配备消防设备、器材,定期检测维护,合格有效。
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,有下列()情况时只补收票价,核收手续费。

A.  经站、车同意上车补票的

B.  持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C.  旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

D.  主动补票的

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6003.html
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