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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，免费儿童不能免费携带物品。

答案：B

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站车（）时行举手礼。
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　现场人员在处置失信旅客时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前<--NRC-->，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时，应当提交<--NRC-->以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行人同样办理。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗，佩戴标志。
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　《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》（上铁辆〔2019〕86号），列车长根据超员报警情况（4辆编组列车超员车厢不超过2辆，8辆编组列车超员车厢不超过3辆，16、17辆编组列车超员车厢不超过6辆），组织列车相关工作人员疏散旅客至其它车厢；当超员车厢数超过上述车厢数时，由（）按规定共同组织将相关车厢旅客疏散下车。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，（）。
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相关题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站车（）时行举手礼。

A. 　向领导汇报

B. 　迎接检查

C. 　办理交接

D. 　旅客问讯

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　现场人员在处置失信旅客时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

A. 　口头

B. 　书面

C. 　口头或书面

D. 　口头和书面

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前<--NRC-->，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时，应当提交<--NRC-->以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行人同样办理。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗，佩戴标志。
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　《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》（上铁辆〔2019〕86号），列车长根据超员报警情况（4辆编组列车超员车厢不超过2辆，8辆编组列车超员车厢不超过3辆，16、17辆编组列车超员车厢不超过6辆），组织列车相关工作人员疏散旅客至其它车厢；当超员车厢数超过上述车厢数时，由（）按规定共同组织将相关车厢旅客疏散下车。

A. 　列车长

B. 　安全员

C. 　车站工作人员

D. 　公安

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，（）。

A. 　补收或退还差额

B. 　不补不退

C. 　只补不退

D. 　只退不补

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