《铁路运输调度规则（高速铁路部分、普速铁路部分）》凡发生下列情况之一时必须逐级向上级客运调度报告（至少写出6条）？

答案：1.发生自然灾害或发生事故中断行车，客运调度须了解情况，及时上报相关客运事项。2.发生旅客、路内客运职工伤、亡事故，由于站车设备损坏或其他原因造成人员伤亡。3.车站和旅客列车发生火情、火灾。4.旅客列车因机车、车辆发生事故造成甩车或长时间修理造成列车晚点。5.售票系统发生故障不能正常售票。6.车站和列车票款、票据被抢、被盗。7.上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车。8.站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点。9.站、车发生意外情况，工作人员不能正常作业。10.因特殊原因，临时造成旅客、行包积压，不能及时输送。11.因误售车票出现旅客误乘、漏乘。12.因错、漏传调度命令，错挂或漏挂车辆，造成旅客不能正常乘车。13.有关客运工作中出现好人好事的典型事例。14.其他需要及时上报的有关客运工作事项。