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9月车间抽考客运题库
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，室外显示屏具有（）等性能。

A、　防雨

B、　防尘

C、　防寒

D、　防晒

答案：ABCD

9月车间抽考客运题库
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6008.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员（）信息。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站广播系统发布音频广告时，音量不得高于30分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6003.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da6015.html
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　检票口在组织检票放客时，应先行组织需调整的（ ）旅客检票进站，保证其优先上车。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6002.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习（有学校书面证明），学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da601f.html
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9月车间抽考客运题库

　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，室外显示屏具有（）等性能。

A、　防雨

B、　防尘

C、　防寒

D、　防晒

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相关题目
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A. 　20kg

B. 　25kg

C. 　30kg

D. 　35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6008.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员（）信息。

A. 　姓名

B. 　职务

C. 　工号

D. 　照片

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站广播系统发布音频广告时，音量不得高于30分贝。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）、站台有引导、安全标志。

A. 　地道口

B. 　楼梯踏步

C. 　天桥

D. 　电梯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da6015.html
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　检票口在组织检票放客时，应先行组织需调整的（ ）旅客检票进站，保证其优先上车。

A. 　高等级铺位

B. 　同等级席位

C. 　低等级席位

D. 　高等级席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-30a8-c07f-52a228da6006.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6002.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习（有学校书面证明），学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6017.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。

A. 　成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 　硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 　旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 　旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行人同样办理。
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