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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A、　售票窗口

B、　检票口

C、　出站口

D、　列车端门口

答案：ABCD

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　《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（上铁师〔2018〕14号）列车长（站台客运人员）呼叫后，应注意监听司机的应答。呼叫（ ）后未得到司机应答时，应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3878-c07f-52a228da6015.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明<--NRC-->并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6004.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅服系统不包括（）。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6011.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时，上缴<--NRC-->。
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　《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号），紧急事件处理完毕后，呼叫者通知（）紧急事件处置完毕，司机报告车站值班员（列车调度员），按规定程序开车。车站值班员报告列车调度员。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
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　根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，旅服系统管理平台有（）等模式。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不办理遗失物品转送。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A、　售票窗口

B、　检票口

C、　出站口

D、　列车端门口

答案：ABCD

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相关题目
　《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（上铁师〔2018〕14号）列车长（站台客运人员）呼叫后，应注意监听司机的应答。呼叫（ ）后未得到司机应答时，应再次呼叫。

A. 　2秒

B. 　3秒

C. 　4秒

D. 　5秒

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明<--NRC-->并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅服系统不包括（）。

A. 　售票系统

B. 　自动检票系统

C. 　导向系统

D. 　广播系统

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。

A. 　成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 　硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 　旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 　旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时，上缴<--NRC-->。
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　《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号），紧急事件处理完毕后，呼叫者通知（）紧急事件处置完毕，司机报告车站值班员（列车调度员），按规定程序开车。车站值班员报告列车调度员。

A. 　列车长

B. 　列车调度员

C. 　机械师

D. 　司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6004.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
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　根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，旅服系统管理平台有（）等模式。

A. 　总公司集中控制

B. 　铁路局集中控制

C. 　大站集中控制

D. 　车站独立控制

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不办理遗失物品转送。

A. 　国家禁止运输的物品

B. 　污染车辆的物品

C. 　鲜活易腐物品

D. 　危险品

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