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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、　卧铺票

B、　附加票

C、　因违章加收部分

D、　已使用至到站的车票

答案：CD

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）的座别必须与成人票相同。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da601a.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）中“旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额”与现行文件要求相符。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作时间内暂停售票时设有（）。
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　现场人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集（ ）以上旅客的证人证言。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da600d.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时，上缴<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6001.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6039.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、　卧铺票

B、　附加票

C、　因违章加收部分

D、　已使用至到站的车票

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相关题目
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。

A. 　儿童票

B. 　学生票

C. 　伤残军人票

D. 　团体旅客优惠票

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）的座别必须与成人票相同。

A. 　加快票

B. 　学生票

C. 　变径票

D. 　儿童票

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）中“旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额”与现行文件要求相符。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作时间内暂停售票时设有（）。

A. 　提示

B. 　开窗时间

C. 　售票时间

D. 　公告

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　现场人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集（ ）以上旅客的证人证言。

A. 　1名

B. 　2名

C. 　3名

D. 　4名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-30a8-c07f-52a228da6008.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（）。

A. 　时间、地点

B. 　品名

C. 　车次

D. 　件数、重量

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时，上缴<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
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