试题通
试题通
APP下载
首页
>
资格职称
>
9月车间抽考客运题库
试题通
搜索
9月车间抽考客运题库
题目内容
(
多选题
)
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不是旅客的基本权利。

A、　旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B、　旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C、　旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D、　旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

答案：AD

试题通
9月车间抽考客运题库
试题通
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有<--NRC-->标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da6008.html
点击查看题目
　根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6029.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6038.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-30a8-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告<--NRC-->等检票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da600b.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da602b.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da602f.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车<--NRC-->由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6025.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁客运车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等安全防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da601d.html
点击查看题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da603b.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
9月车间抽考客运题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
9月车间抽考客运题库

　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不是旅客的基本权利。

A、　旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B、　旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C、　旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D、　旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

答案：AD

试题通
分享
试题通
试题通
9月车间抽考客运题库
相关题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有<--NRC-->标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
　根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da6029.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6038.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。

A. 　实际径路

B. 　指定径路

C. 　变径

D. 　近径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-30a8-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告<--NRC-->等检票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da600b.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da602b.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da602f.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车<--NRC-->由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6025.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁客运车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等安全防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da601d.html
点击查看答案
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b5f8-c07f-52a228da603b.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9C04D7B9230000127251B70D4374500.html
人力资源开发题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9DD8EF4158000011C5E12511A801A31.html
附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAA3940D0B00001E47A1A60162382B0.html
职称题库-能力测试类
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAA7756700600001FB9DFDCD14C0114E.html
中级专业技术任职资格评审题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9FAD78A029000012FAE28001EA1E3E0.html
C证考试练习试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C95D6C1943C00001C44C1F67116E1C44.html
三类人员C证考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA97484C07A00001DFFDA22A1B40BEF0.html
专卖执法人员资格考试题库（最新修订版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA92690AA2C000013B40A660BF1060E0.html
2024年计量采集现场运维通关考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA91980F10D00001C87319101B70C9F0.html
反违章题库2024_081552试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA8DA4C6CEC000015AA0110719D51650.html
水利水电理论题库
智能导入
最新题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302