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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统录像资料涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为()。

A、 30天

B、 一年

C、 360天

D、 180天

答案:B

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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-30a8-c07f-52a228da6011.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6009.html
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱,突出墙面部分不超过()毫米。
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列情况不发售学生票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-f648-c07f-52a228da600d.html
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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6021.html
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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,携带品暂存处应公布<--NRC-->和注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6028.html
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 《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号),紧急事件处理完毕后,呼叫者通知()紧急事件处置完毕,司机报告车站值班员(列车调度员),按规定程序开车。车站值班员报告列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6004.html
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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统录像资料涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为()。

A、 30天

B、 一年

C、 360天

D、 180天

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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按()办理。

A.  成人票

B.  半价票

C.  儿童票

D.  学生票

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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。

A.  验证

B.  安检

C.  职工通道

D.  进站

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。

A.  妥善保管

B.  及时上报

C.  广播寻找

D.  张贴公告

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱,突出墙面部分不超过()毫米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列情况不发售学生票()。

A.  学生往返于学校与实习地点时

B.  学生证未按时办理学校注册的

C.  学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D.  没有“学生火车票优惠卡”的

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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收<--NRC-->。
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 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,携带品暂存处应公布<--NRC-->和注意事项。
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 《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号),紧急事件处理完毕后,呼叫者通知()紧急事件处置完毕,司机报告车站值班员(列车调度员),按规定程序开车。车站值班员报告列车调度员。

A.  列车长

B.  列车调度员

C.  机械师

D.  司机

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 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
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