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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校，是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。

A、　年限和课程

B、　学期和课程

C、　年限、学期和课程

D、　年限和学期

答案：C

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3490-c07f-52a228da6014.html
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da6012.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4658-c07f-52a228da6004.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色<--NRC-->，宽度<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验（）的一致性。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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　《中国铁路上海局集团有限公司运输部　客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号），高铁安全信息、重要安全信息必须在事发后（）分钟内，一般安全信息必须在事发后1小时内根据业务性质特点上报集团公司运输部或客运部、调度所客运调度室及相关部门；本局担当的旅客列车运行在外局管内时，还应向运行所在局客运调度报告。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校，是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。

A、　年限和课程

B、　学期和课程

C、　年限、学期和课程

D、　年限和学期

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相关题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 　检票前

B. 　检票中

C. 　旅客可视范围内

D. 　作业中

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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米。

A. 0.25

B. 0.025

C. 0.0025

D. 0.035

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3490-c07f-52a228da601b.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等<--NRC-->有安全协议。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色<--NRC-->，宽度<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6031.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验（）的一致性。

A. 　车票、有效身份证件、旅客

B. 　车票、有效身份证件原件、旅客

C. 　车票、身份证件原件、旅客

D. 　有效身份证件原件、旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-3490-c07f-52a228da6013.html
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收<--NRC-->。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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　《中国铁路上海局集团有限公司运输部　客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号），高铁安全信息、重要安全信息必须在事发后（）分钟内，一般安全信息必须在事发后1小时内根据业务性质特点上报集团公司运输部或客运部、调度所客运调度室及相关部门；本局担当的旅客列车运行在外局管内时，还应向运行所在局客运调度报告。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7778-2cc0-c07f-52a228da6002.html
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