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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、　列车等级

B、　乘车条件

C、　列车设施

D、　服务等级

答案：B

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7924-fa30-c07f-52a228da601f.html
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售无（）、过期、变质以及（）等严重影响环境卫生的食品。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色<--NRC-->，宽度<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6031.html
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7b17-b210-c07f-52a228da602e.html
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，成人无论身高多少均应购买<--NRC-->票。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不准带入车内。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生回家后，院校迁移或调整，也可凭<--NRC-->和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ad-7ba4-4270-c07f-52a228da6014.html
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，除车票外，还可以持<--NRC-->乘车。
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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、　列车等级

B、　乘车条件

C、　列车设施

D、　服务等级

答案：B

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相关题目
　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员应（）。

A. 　经过岗前安全、技术业务培训合格

B. 　持有效健康证明

C. 　持有效上岗证

D. 　经过广播业务、技术培训合格

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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售无（）、过期、变质以及（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 　生产单位

B. 　生产日期

C. 　保质期

D. 　口香糖

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。
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　《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。
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　《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不准带入车内。

A. 　国家禁止或限制运输的物品

B. 　能够损坏或污染车辆的物品

C. 　动物

D. 　妨碍公共卫生的物品

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　《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生回家后，院校迁移或调整，也可凭<--NRC-->和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
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