根据合规管理要求，银行业金融机构应配备合规管理部门或合规管理人员，但无需独立于其他的职责。

习近平总书记引用‘当官之法，惟有三事，曰清、曰慎、曰勤’强调领导干部要正确使用手中权力，必须做到（）。

习近平总书记强调，政治生态同自然生态一样，稍不注意就容易受到污染，一旦出现问题再想恢复就要付出很大代价。形成风清气正的政治生态，（）。

（）承担金融消费者权益保护工作的主体责任。

（）应当有效落实金融消费权益保护工作的相关规定和要求，进一步畅通金融消费者投诉受理与处理渠道，完善投诉受理与处理流程，建立健全投诉管理配套制度体系。

收集消费者金融信息时坚持合法、正当、必要原则，（），不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息。

银行保险机构应当通过（）等方式对年度消费投诉情况进行披露。

国务院银行业监督管理机构，自接管开始之日起，由接管组织行使商业银行的（）。

商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。以下哪些不属于关系人（）。

银行业金融机构及其员工在办理个人贷款、信用卡等业务时，应保证各项条件公正透明，严格履行（）并尊重消费者自愿选择。

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站（）公布投诉方式和投诉流程。