领导班子成员发现班子主要负责人存在问题，应当及时向其提出，不可以直接向上级党组织报告。（）

银行保险机构应确保消费者权益保护部门的人员配备和经费预算，保障开展消费者权益保护工作的（）。

消费者权益保护委员会根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况，对高级管理层和消费者权益保护部门工作的（）进行监督。

银行保险机构重大消费投诉包括以下情形（）。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构开展考核评价时，应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容，并合理分配相关指标的占比和权重，综合考虑（）等。

下列哪项属于不得以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动（）。

根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定，金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分（）与（），不得挪用、占用客户资金。

银行保险机构应通过以下方式保留传统金融服务（）。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列哪些内容的规定（）。

商业银行应当按照《商业银行市场风险管理指引》要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的、完善的、可靠的市场风险管理体系。市场风险管理体系包括如下基本要素：

关于银行业监督管理机构的监督管理工作，下列表述正确的是（ ）。