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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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判断题
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车站遇有严重晚点时(动车组列车晚点15分钟以上、其他列车晚点30分钟以上),客运值班员要立即向本单位指挥中心报告。

A、对

B、错

答案:B

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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客运机考练习题一
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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“()”划销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6015.html
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根据《广铁集团客运规章补充规定》,()不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da6015.html
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站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6009.html
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旅客因坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da600f.html
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铁路客票发售一类业务为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6009.html
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发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告运输企业收入管理部门和(),及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6020.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,候车室客运值班员要执行全面服务,重点照顾,对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da601c.html
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以下哪些属于旅客购票乘车的有效身份证件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6011.html
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某单位丢失票价30.5元的车票3张,运输收入
事故金额按()元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f800-c07f-52a228da6007.html
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已打印报销凭证的铁路电子客票,出现报销凭证遗失、污损、票面信息不完整等情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6bf8-c07f-52a228da601d.html
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客运机考练习题一
题目内容
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判断题
)
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客运机考练习题一

车站遇有严重晚点时(动车组列车晚点15分钟以上、其他列车晚点30分钟以上),客运值班员要立即向本单位指挥中心报告。

A、对

B、错

答案:B

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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客运机考练习题一
相关题目
代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“()”划销。

A. /

B. 红线

C. #

D. *

解析:《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6015.html
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根据《广铁集团客运规章补充规定》,()不能发售学生票。

A. 湖南大学的英国学生

B. 就读广州大学的港澳台学生

C. 持广州广播电视大学的录取通知书的学生

D. 就读香港大字的内地字生

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站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6009.html
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旅客因坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交()。

A. 前方站

B. 前方停车站

C. 中途站

D. 三等以上车站

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铁路客票发售一类业务为( )。

A. 订票业务

B. 售票业务

C. 检票业务

D. 实名制验证业务

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发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告运输企业收入管理部门和(),及时组织破案。

A. 售票值班员

B. 公安部门

C. 值班干部

D. 站长

解析:《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6020.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,候车室客运值班员要执行全面服务,重点照顾,对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da601c.html
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以下哪些属于旅客购票乘车的有效身份证件?

A. 机动车驾驶证

B. 刑满释放证明

C. 暂住证

D. 救助机构为受救助人员购票开具的救助证明

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6011.html
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某单位丢失票价30.5元的车票3张,运输收入
事故金额按()元计算。

A. 30.5元

B. 61元

C. 100.5元

D. 91.5元

解析:《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f800-c07f-52a228da6007.html
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已打印报销凭证的铁路电子客票,出现报销凭证遗失、污损、票面信息不完整等情况

A. 不能办理退票

B. 不能办理改签

C. 不能办理退现金

D. 不能办理先退票后返款

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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