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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《铁路旅客运输办理细则》停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（）”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

A、日期

B、原因

C、返回xx站

D、停止运行站

答案：ABC

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

客运机考练习题一
《客运值班员作业标准（普速车站）》规定，站台客运值班员要听取（）传达上级文电、命令、指示以及本班工作重点布置，对站台工作重点提出补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6010.html
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《铁路客运运价规则》自（）起施行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600b.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600f.html
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哪些运输费用按现付办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6bf8-c07f-52a228da600a.html
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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时（不包括调车机车、小运转及出入厂取送机车），可由段、折返段乘务室、驻在所（站）值班员填发便乘证，按指定日期、车次（）乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601b.html
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对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故()起7日内向上一级主管部门提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da600a.html
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符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用同行成年人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600c.html
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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6006.html
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职工一人不准同时()两张乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da600f.html
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哪些属于客运杂费？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6006.html
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客运机考练习题一
题目内容
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多选题
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客运机考练习题一

《铁路旅客运输办理细则》停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（）”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

A、日期

B、原因

C、返回xx站

D、停止运行站

答案：ABC

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

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客运机考练习题一
相关题目
《客运值班员作业标准（普速车站）》规定，站台客运值班员要听取（）传达上级文电、命令、指示以及本班工作重点布置，对站台工作重点提出补充。

A. 值班管理人员

B. 值班站长客运值班员

C. 候车室客运值班员

D. 分管客运副站长

解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6010.html
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《铁路客运运价规则》自（）起施行

A. 1997.1.1

B. 1997.4.1

C. 1997.10.1

D. 1997.12.1

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600b.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600f.html
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哪些运输费用按现付办理。

A. 中途站发生的杂费

B. 旅客车票票价

C. 押运人乘车费

D. 行李运费

解析：《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6bf8-c07f-52a228da600a.html
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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时（不包括调车机车、小运转及出入厂取送机车），可由段、折返段乘务室、驻在所（站）值班员填发便乘证，按指定日期、车次（）乘车有效。

A. 一次

B. 往返

C. 单程

D. 多次

解析：《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601b.html
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对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故()起7日内向上一级主管部门提出。

A. 发生日

B. 发生次日

C. 定责日

D. 定责次日

解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用同行成年人的有效身份证件。

A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600c.html
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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 30日内

B. 31日内

C. 30日内（含当日）

D. 31日内（含当日）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6006.html
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职工一人不准同时()两张乘车证。

A. 填发

B. 使用

C. 签证

D. 拥有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da600f.html
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哪些属于客运杂费？

A. 挂运费

B. 空驶费

C. 停留费

D. 租车费

解析：《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6006.html
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