A、0.2
B、0.25
C、0.3
D、0.5
答案：B
解析：《铁路客运运价规则》
A、0.2
B、0.25
C、0.3
D、0.5
答案：B
解析：《铁路客运运价规则》
A. 随同成人进站的儿童
B. 1名1.1米随同成人进站的儿童
C. 2名1.1米随同成人进站的儿童
D. 特殊情况车站同意进站人员
解析：客规
A. 凭证件候车
B. 凭票候车
C. 分车次候车
D. 分时段候车
解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》
A. 正确
B. 错误
A. 15分钟以上
B. 30分钟以上
C. 1小时以上
D. 2小时以上
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 对
B. 错
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 对
B. 错
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站）》
A. 跨河桥长500米以上的铁路桥梁，河道上游500米，下游3000米；
B. 跨河桥长100米以上不足500米的铁路桥梁，河道上游500米，下游2000米；
C. 跨河桥长不足100米的铁路桥梁，河道上游500米，下游1000米
D. 跨河桥长不足200米的铁路桥梁，河道上游500米，下游1000米。
解析：铁路安全管理条例
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 受理、查处旅客对车站、列车服务质量的投诉
B. 组织召开与客运服务质量有关的会议
C. 检查车站客运服务设备运用情况
D. 检查客运人员执行规章制度情况
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
