APP下载

客运机考练习题一

搜索

客运机考练习题一

题目内容

(

多选题

)

候车室客运员应做到全面服务，重点照顾。做到（）有需要有服务

A、无需求无照顾

B、无需求无服务

C、无需求无打扰

D、无需求无干扰

答案：D

解析：作业标准

客运机考练习题一

（）印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

点击查看题目

投诉处理过程中，凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的，应视情节，按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

点击查看题目

职工一人不准同时()两张乘车证。

点击查看题目

铁路运输企业应按规定明码标价，通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等，但不需要接受社会监督。

点击查看题目

（）是指符合政府教育部门所规定的年限、学期、课程等制度并经相应的教育机关注册的院校。

点击查看题目

因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

点击查看题目

车站大量旅客滞留时，协调地方政府，利用（）等媒体广泛宣传，引导旅客理性选择出行交通工具。

点击查看题目

沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在（）以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

点击查看题目

动车组列车票价分为公布票价和执行票价，执行票价只需要在售票时告知旅客即可。

点击查看题目

因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

点击查看题目

客运机考练习题一

题目内容

(

多选题

)

手机预览

客运机考练习题一

候车室客运员应做到全面服务，重点照顾。做到（）有需要有服务

A、无需求无照顾

B、无需求无服务

C、无需求无打扰

D、无需求无干扰

答案：D

解析：作业标准

相关题库:

客运机考练习题一

分享

客运机考练习题一

相关题目

（）印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 铁路专用线

D. 专用铁路

解析：铁路法

点击查看答案

投诉处理过程中，凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的，应视情节，按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

A. 利用职权谋取私利

B. 徇私舞弊

C. 隐瞒事实

D. 弄虚作假

点击查看答案

职工一人不准同时()两张乘车证。

A. 填发

B. 使用

C. 签证

D. 拥有

点击查看答案

铁路运输企业应按规定明码标价，通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等，但不需要接受社会监督。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）是指符合政府教育部门所规定的年限、学期、课程等制度并经相应的教育机关注册的院校。

A. 普通大、专院校

B. 军事院校

C. 中等专业院校

D. 技工学校

解析：《铁路旅客运输办理细则》

点击查看答案

因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

点击查看答案

车站大量旅客滞留时，协调地方政府，利用（）等媒体广泛宣传，引导旅客理性选择出行交通工具。

A. 电视

B. 广播

C. 报纸

D. 网络

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

点击查看答案

沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在（）以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

A. 五十公里

B. 一百公里

C. 一百五十公里

D. 二百公里

解析：《铁路乘车证管理办法》

点击查看答案

动车组列车票价分为公布票价和执行票价，执行票价只需要在售票时告知旅客即可。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

国网调考题库汇总

1年基本理论与相关法律及案例分析

2024年二级建造师管理科目题库

建筑司机综合题库

2024年二建市政纯金密训卷

广东省建筑施工企业安全生产管理人员安全生产考试

技术负责人、项目负责人、专职安全员考核题库

福建省建设工程监理人员业务培训题库（2020版）

二建机电实务练习题库

安全员B证理论题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302