简答题
中国银行是我公司政企要客，因客户急需开通12条互联网专线，承诺后补业务合同，但未明确合同签署时间，客户经理通过服务大厅线上发起申请流程，综合受理人员在订单中心录入相关信息和上传受理单，受理开通并交付客户使用，此流程是否符合相关业务管理规定，如不符合应如何办理。
答案解析
正确答案：不符合双线业务管理规定，根据《中国联通政企双线业务管理运营管理办法》，客户需出具业务需求证明作为业务发起的依据，客户在业务交付起租前必须提供双方签署的业务合同，综合受理人员应在订单中心标注为绿色工单。
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