携号转网操作过程：选择号码，点击携号转网，输入携转号码，____，有效期，点击确定

A省近期携号转网用户骤增，经客服部反馈同期低分用户的占比为8%（用户满意度评分区间为1-10分，假定低分用户满意度评分为1-3分），同比去年用户满意度评分的低分用户占比存在较高提升。现A省亟需一套能够识别低分用户并实现提升用户满意度评分的数字化解决方案，请分析后给出你认为可行的解决方案。（注：可使用AI算法或规则算法思路）

用户在使用网络能力运营平台时，发现平台某些功能有问题或者有一些新的需求，这时候可以通过哪几种方式来进行沟通？

某省自建网管系统每天产生大量网元级日志记录，省公司相关专业同事希望针对网元日志进行数据挖掘和在线分析，以优化网络运行状态，并且提前预测故障风险等。但是受限于投资规划和集团集约化运营要求，省内继续投入成本新建大数据系统周期长、见效慢。省公司领导希望借助中国联通网络数据平台能力实现省内业务场景需求。请基于你对网络数据加工处理的理解，为该省同事设计一套数据加工方案。

周末及紧急版本发布对应的最低重保级别为（）重保。

重保期间，所有参与重保人员均需（）保持电话畅通，（）分钟内登陆上VPN解决问题。

大IT生产运营的服务质量监督管理包括检查、（）、督办、（）环节

对影响或可能影响用户使用业务的系统变更，发起人应提
前（）小时提交变更申请和变更报备

生产变更管理流程中，发起人根据执行人反馈的结果进行确认，如系统变更效果不符合预期且变更未引起系统异常，可将工单退回至（）

“四不放过”要求包括：（）不放过、（）不放过、（）不放过、（）不放过

上线系统的变更操作全部纳入（）管理流程