对发生商户收单服务手续费误收、多收等情况的，收单行要严格按照原有收费退费处理机制为商户处理退费，不必简化审核和处理手续。

下列不属于个人有效身份证件的是？

人民个人通知存款起存金额和最低支取金额均为多少？

大额存单的起点金额是多少？

《重庆分行2022年分支行消费者权益保护工作考核评价方案》中对分支行消保工作综合绩效考核得分是？

金融消费者在哪种情况下不得拒绝向银行、支付机构提供必要信息？

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制，全流程管控机制不包括（）？

银行、支付机构应当每年至少开展（）次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位，应当适当提高培训的频次。

（ ）定位为客户经理的营销与管户工具、营销队伍的管理平台，推动客户经理营销模式向精准营销转变。

个人客户营销管理系统的提醒功能中客户大额变动提醒阈值为________

零售数字化转型需依赖的主要渠道不包括（ ）。