4.以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有
( )。

4.通常的标杆数据收集渠道和方法由( )。

3.内部标杆管理的主要步骤包括( )。

2.在组建项目团队时,应根据项目类型考虑由以下人员组成
( )。

1.标杆管理的三个阶段是( )。

10.以下不属于实施标杆管理三个阶段的是( )。

9.以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作( )。

8.以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作( )。

7.选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是
( )。

6.以下不属于标杆管理三阶段的是( )。

5.标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是( )。