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客户服务中心的应答时限指用户拨号完毕后,自听到回铃音起,至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间。请问以下哪些选项超过了《互联网接入服务规范》中的规定的最长客户服务中心的应答时限?
业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起,到业务开通止所需要的时间。对于已具备线路条件的情况,且不区分城镇和农村,请问以下哪些选项超过了《互联网接入服务规范》中的规定的最长业务开通、移机时限?
预受理时限指用户登记后,电信业务经营者进行网络资源确认,答复用户能否开通业务所需要的时间。请问以下哪些选项超过了《互联网接入服务规范》中的规定的最长预受理时限?
无线接入连接建立成功率指的是以下哪几个次数之比?
无线接入中断率指互联网业务进行过程中发生业务中断的概率,其数值为以下哪几个次数之比。
在无线接入网络覆盖范围内的满足以下什么条件可以在20秒内将无线终端接入网络。
有线接入用户接入认证平均响应时间指用户申请建立网络连接时,从用户提交完账号和密码起,至接入服务器完成认证并返回响应止的时间平均值。请问下列的平均响应时间中有哪些是不超过《互联网接入服务规范》中的规定的最大值?
有线接入连接建立成功率指在用户()、()正确的前提下,接入服务器的接通次数与用户申请建立连接的总次数之比。
电信业务经营者应向用户提供套餐的()、()、()等提醒服务。
电信业务经营者提供互联网接入终端的,应同时提供纸质或电子类介质的用户手册或使用说明,且至少需要包括以下哪些内容?
