对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。

网络相关行业组织按照章程，加强行业自律，制定网络安全行为规范，指导会员加强网络安全保护，提高网络安全保护水平，促进行业健康发展。

国家支持创新网络安全管理方式，运用网络新技术，提升网络安全保护水平。

国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。

大众传播媒介应当有针对性地面向社会进行网络安全宣传教育。

用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

国家对公共通信和信息服务等重要行业和领域，关键信息基础设施的具体范围和安全保护办法由人民代表大会制定。

国家网信部门应当统筹协调有关部门对关键信息基础设施的安全保护。

关键信息基础设施的运营者应当自行或者委托网络安全服务机构对其网络的安全性和可能存在的风险每年至少进行一次检测评估，并将检测评估情况和改进措施报送相关负责关键信息基础设施安全保护工作的部门。

关键信息基础设施的运营者采购网络产品和服务，可能影响国家安全的，应当通过国家网信部门会同国务院有关部门组织的国家安全审查。

建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施同步规划、同步建设、同步使用。