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2022通信管理局大赛题库
7,896
多选题

呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存()、()和()、()等信息,并尽量避开用户休息时间,建立合理的呼出管理制度。

A
不少于30日的通话录音
B
相应的主被叫号码
C
拨打时间
D
用户同意的相关凭证
E
不少于45日的通话录音

答案解析

正确答案:ABCD
2022通信管理局大赛题库

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单选题

经营者应当在营业场所及其网站上对所有( )实施明码标价。

单选题

价格主管部门是明码标价的管理机关,其价格监督检查机构负责电信行业明码标价实施情况的( )。

单选题

电信服务经营者应当按照( )要求保存用户的通信费用记录,并向用户免费提供便捷的费用查询服务,为用户提供规定期限内的费用查询清单。

单选题

电信服务经营者应当在每一计费周期( )后定期向用户提供客户账单。

单选题

经营者在经营卡类业务时,应当在经营场所、卡面上分别实施明码标价。对卡的使用有( )的,应在卡面上明示。

单选题

浙江省电信服务明码标价规定所称明码标价是指经营者在( )时,按照本规定的要求公开标示服务价格以及相关内容的行为。

单选题

浙江省行政区域内从事电信业务及其委托经营电信业务的组织和个人、利用电信网络从事信息服务的组织和个人等各类经营者,应当按照原国家计委( )和浙江省电信服务明码标价规定规定实施明码标价。

单选题

电信业务经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照( )、( )、( )、( )进行处罚。

单选题

电信服务( )规定自2002年8月1日起施行,关于电信服务明码标价的内容以本规定为准。

单选题

电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的( )、( ) 进行价格欺诈。

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