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2022通信管理局大赛题库
7,896
多选题

随着电信市场竞争的加剧,各电信业务经营者均加强了服务宣传和业务推广工作,积极主动为用户提供服务,但在部分地区和个别地区出现以下哪些事件( ),导致社会影响十分恶劣。

A
业务宣传不到位
B
误导用户
C
直接或间接诋毁竞争对手
D
假冒其他企业员工欺骗用户
E
强制收取用户费用
F
鼓动用户向其他电信业务经营者滋事

答案解析

正确答案:ABCDEF
2022通信管理局大赛题库

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单选题

码号使用者应当在规定的时限内启用所分配的码号。有最低使用规模要求的,应达到规定的();无最低使用规模要求的,应达到预期的服务能力。

单选题

提高思想认识。严控(),保障人民群众合法权益是践行以人民为中心的发展思想的重要举措。各地通信管理局、基础电信业务经营者和呼叫中心业务经营者要从讲政治的高度,坚决落实骚扰电话治理相关要求,有效遏制呼叫中心拨打骚扰电话扰民问题。

单选题

码号使用期限届满或因业务发生变化停用的,()应自届满或停用之日起10个工作日内上报原码号分配机关。

单选题

电信业务经营者提供的在()之外另行收费的其他服务项目,应当公布其服务项目和价格。

单选题

电信业务经营者提供电话信息服务的,应当()各类信息服务的项目和价格。当用户拨通信息台后,应当播送收费标准提示音。

单选题

电信业务经营者应当在()的醒目位置明码标价。并应当在方便用户查询的地点免费提供电信服务价格查询服务。

单选题

电信业务经营者采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价,应当向电信用户()查询方式及客户服务电话。

单选题

电信服务实行明码标价可采取以下方式: (一)通告、公示栏、公示牌、公示墙 ;(二)价目表、资费手册; (三)公用电话计价器; (四)互联网查询、多媒体终端查询;(五)语音播报; (六)话费清单; (七)()。

单选题

电信服务明码标价应当做到价目齐全,标价内容真实明确,字迹清晰规范,标示醒目。以文字(含图表)方式标示的(),一律以阿拉伯数字标明人民币金额。

单选题

电信服务明码标价的标价方式由省级政府价格主管部门()。由政府价格主管部门的监督检查机构对标价方式进行监制。未经监制的,任何单位和个人不得擅自印制或制作。

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