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2022通信管理局大赛题库
7,896
多选题

电信业务经营者不得强制用户使用拟推广的服务项目,用户拒绝选择其推荐的服务项目时,以下哪些说法是对的?

A
电信业务经营者不得因此降低已有服务项目的服务质量
B
不得片面夸大资费优惠幅度或作容易引起用户误解的虚假宣传再次推荐办理
C
也不得因用户拒绝选用拟推广的服务项目而终止提供原有服务项目
D
不得夸大业务的覆盖范围、使用功能和优惠事项,不得对自身业务的各种限制性规定含糊其辞。

答案解析

正确答案:AC
2022通信管理局大赛题库

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单选题

各本地网内相关电信业务经营者或专用电信网单位应自码号使用者提出开通码号的书面要求和当地省、自治区、直辖市通信管理局的批准文件收齐之日起(),配合码号使用者完成局数据制作,开通码号。

单选题

码号使用者对规定范围内码号开通的前期工作准备就绪后,应持工业和信息化部的批准文件和备案材料(包括码号启用技术方案、码号启用前期准备情况、码号启用实施进度安排和联系方式)向当地省、自治区、直辖市通信管理局备案。省、自治区、直辖市通信管理局应当自收齐上述材料之日起(),向本地相关电信业务经营者和专用电信网单位发出备案通知。

单选题

码号使用者应当在规定的时限内启用所分配的码号。有最低使用规模要求的,应达到规定的();无最低使用规模要求的,应达到预期的服务能力。

单选题

提高思想认识。严控(),保障人民群众合法权益是践行以人民为中心的发展思想的重要举措。各地通信管理局、基础电信业务经营者和呼叫中心业务经营者要从讲政治的高度,坚决落实骚扰电话治理相关要求,有效遏制呼叫中心拨打骚扰电话扰民问题。

单选题

码号使用期限届满或因业务发生变化停用的,()应自届满或停用之日起10个工作日内上报原码号分配机关。

单选题

电信业务经营者提供的在()之外另行收费的其他服务项目,应当公布其服务项目和价格。

单选题

电信业务经营者提供电话信息服务的,应当()各类信息服务的项目和价格。当用户拨通信息台后,应当播送收费标准提示音。

单选题

电信业务经营者应当在()的醒目位置明码标价。并应当在方便用户查询的地点免费提供电信服务价格查询服务。

单选题

电信业务经营者采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价,应当向电信用户()查询方式及客户服务电话。

单选题

电信服务实行明码标价可采取以下方式: (一)通告、公示栏、公示牌、公示墙 ;(二)价目表、资费手册; (三)公用电话计价器; (四)互联网查询、多媒体终端查询;(五)语音播报; (六)话费清单; (七)()。

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