根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》要求，进一步加强组织保障。（）与（）、（）等单位要建立健全管理支撑组织体系，明确相应管理支撑部门，配齐配足人员力量，进一步强化防范打击通讯信息诈骗技术保障和法律政策研究能力，全力支撑做好防范治理相关工作。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，()对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任。

对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向（）提起诉讼

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内，予以处理并告知消费者

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向()要求赔偿

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者（）要求赔偿

消费者在租赁柜台购买商品，其合法权益受到损害的，可以向()要求赔偿

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（）的持有人要求赔偿

消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、（）的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向()要求赔偿。

消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以请求（）或者依法成立的其他调解组织调解