76.全线故障时所有车站均为闭塞车站,( )向行调报点,但所有车站必须向邻站报出发点(列车出清站台点)。
A. 报点站
B. 发车站
C. 接车站
D. 闭塞站
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166.( )事故隐患排查治理情况应当如实记录落实整改,无需向从业人员通报。
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16.人才是运营公司可持续发展的关键生产要素,因此必须要关注员工的感受、重视员工的价值、发挥员工的作用。运营公司的人才理念是:( )
A. 用人不疑,唯才是举
B. 有才有为,不问出身
C. 雕琢成器,人才强企
D. 唯才是举,因才施用
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13.请简述售票作业程序内容?
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139.下列哪里没有气体灭火系统的保护( )
A. 牵引降压混合
B. 气瓶间
C. 信号设备机房
D. 通信设备机房
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72.( )中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官(警官)、文职干部、士兵(义务兵、士官)和军队院校有军籍学员,在全线所有车站凭有效证件免费乘车。
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32.( )服务的特性之一是顾客同时参与服务的过程。
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40.地铁专用出入凭证分为员工卡、参观卡、免费外服卡、收费外服卡、( )、培训卡、纪念卡。
A. 本站进出卡
B. 操作卡
C. 一卡通
D. 应急纸票
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30.( )服务质量只有一部分可以由服务提供者评定,其余要通过顾客的体验和感受进行评价,这是服务的特性之一。
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82.自助充值机和综合业务点充值机故障,客运人员拨打( )报修。
A. 96095
B. 99999
C. 88423
D. 65992
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