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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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单选题
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32.服务的生产过程和消费过程同时进行、不可分割,服务人员将服务提供给顾客的过程,就是顾客消费、享用服务的过程( )。

A、 无形性

B、 不可分割性

C、 不可储存性

D、 异质性

答案:B

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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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36.客车在运行中司机应在前端驾驶,如推进运行时,应有( )在前端驾驶室引导和监控客车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-b868-c07f-52a228da600b.html
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15.电荷的基本单位是( )。
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116.( )南京地铁线网票价按里程分段计价,起步价2元可乘5公里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f4b8-c07f-52a228da6028.html
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13.请简述售票作业程序内容?
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189.( )BAS系统在发生火灾、列车阻塞等事故情况下,能够及时迅速地转入故障运行模式,保护乘客安全,将灾害损失减到最小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d3c0-c07f-52a228da6010.html
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3.( )地铁车站侧式站台是指站台位于上下线路中间,此种站台的利用率较高。
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22.乘客乘车所携带的物品有何要求?
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114.以下属于生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是:( )
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68.无票乘车的处理规定( )
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57.事发车站( )是事件前期处置责任人,第一时间负责现场指挥。地铁运营公司相关负责人到达现场后,由到达现场职位最高的领导担任现场应急处理负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-b868-c07f-52a228da6020.html
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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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(
单选题
)
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客运车站维护工(行车、票务、服务)

32.服务的生产过程和消费过程同时进行、不可分割,服务人员将服务提供给顾客的过程,就是顾客消费、享用服务的过程( )。

A、 无形性

B、 不可分割性

C、 不可储存性

D、 异质性

答案:B

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客运车站维护工(行车、票务、服务)
相关题目
36.客车在运行中司机应在前端驾驶,如推进运行时,应有( )在前端驾驶室引导和监控客车运行。

A.  站台安全员

B.  车站工作人员

C.  值班站长

D.  监控员

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15.电荷的基本单位是( )。

A.  安秒

B.  安培

C.  库仑

D.  千克

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116.( )南京地铁线网票价按里程分段计价,起步价2元可乘5公里。

A. 正确

B. 错误

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13.请简述售票作业程序内容?
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189.( )BAS系统在发生火灾、列车阻塞等事故情况下,能够及时迅速地转入故障运行模式,保护乘客安全,将灾害损失减到最小。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d3c0-c07f-52a228da6010.html
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3.( )地铁车站侧式站台是指站台位于上下线路中间,此种站台的利用率较高。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-c420-c07f-52a228da6016.html
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22.乘客乘车所携带的物品有何要求?
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114.以下属于生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是:( )

A.  制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

B.  组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制

C.  组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况

D.  检查本单位的安全生产状况

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68.无票乘车的处理规定( )

A.  按照地铁线网最高单程票价补收票款

B.  加收地铁线网最高单程票价二倍以上十倍以下票款

C.  加收地铁线网最高单程票价五倍以上十倍以下票款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-e900-c07f-52a228da6022.html
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57.事发车站( )是事件前期处置责任人,第一时间负责现场指挥。地铁运营公司相关负责人到达现场后,由到达现场职位最高的领导担任现场应急处理负责人。

A.  值班站长

B.  司机

C.  工长

D.  行车值班员

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