30.服务企业员工具有的为顾客提供服务所需的自信、知识与能力属于服务质量要素中的( )。
A. 有形性
B. 响应性
C. 保证性
D. 可靠性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
158.( )生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6023.html
点击查看答案
71.持伪造证件乘坐列车的处理规定( )
A. 按照地铁线网最高单程票价补收票款
B. 加收地铁线网最高单程票价二倍以上十倍以下票款
C. 加收地铁线网最高单程票价五倍以上十倍以下票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-e900-c07f-52a228da6025.html
点击查看答案
194.( )环境监控系统(BAS-BuildingAutomationSystem)是本着安全、准点、快速的原则进行设计的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d3c0-c07f-52a228da6015.html
点击查看答案
46.下列施工安全行为中正确的是( )
A. 易燃、易爆、有毒物品和材料,无需专人负责,但要隔离存放,妥善保管。
B. 所有车辆装载设备及其附属物均不得超过车辆限界。
C. 高空作业或进入风室等危险场所作业,只须系好安全带即可。
D. 室内应备有灭火器材,每年只需检查一次,发现异常,及时报告,妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-b868-c07f-52a228da6015.html
点击查看答案
17.( )”细胞体班组”星级创建中”机制化”是通过建立和完善内在机制,促使班组集体和个人都能产生内存动力和压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6781-22e8-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
98.( )显示发车信号必须在确认列车起动后方可收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cbf0-c07f-52a228da601a.html
点击查看答案
117.( )客运分公司的扫雪重点车站为:各线高架折返站、与基地衔接有出入库作业高架站,以及其他高架有岔站。防寒重点部位为各地面站的出入口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cbf0-c07f-52a228da602d.html
点击查看答案
157.( )生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6022.html
点击查看答案
75.列车反向运行时车站需在路票左上角加盖( )专用章,非固定股道接车、折返或列车进出基地时应写明接车股道。
A. 反方向运行
B. 行车专用章
C. 车站专用章
D. 行政专用章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-bc50-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
