189.( )BAS系统在发生火灾、列车阻塞等事故情况下,能够及时迅速地转入故障运行模式,保护乘客安全,将灾害损失减到最小。
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6.请简述列车退行的规定?
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30.( )服务质量只有一部分可以由服务提供者评定,其余要通过顾客的体验和感受进行评价,这是服务的特性之一。
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3.请简述”细胞体班组”星级创建路径”六化精进法”的定义。
解析：解析:——出自《”细胞体班组”管理教练讲义》
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181.( )用急停开关关停自动扶梯后,恢复使用时必须先开上行,以避免抱闸锁死。
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135.( )有了可燃物,氧化物和引火源就会发生火灾。
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5.以下哪个车站不属于品牌车站()?( )
A. 珠江路站
B. 南京南站
C. 南京站
D. 禄口机场站
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83.关于冬季防寒工作开展,以下选项错误的是( )
A. 气温突降有可能引发严重冰冻时,各站要切实做好出入口、通道以及高架站站台区域的防滑措施。
B. 公安要加强巡查,发现积水积冰及时安排清除;发现设备异常及时报修,并做好必要的防护措施。
C. 大雾气候时车站应及时向行调、站调室汇报车站受大雾影响的情况,做好相应的乘客服务工作,加强站台监控、加强站台广播。
D. 防寒期间,分公司科室、站调室及线路、站区应时刻关注天气情况,并将收集到的信息及时通报给车站(员工)。
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2.禁止下列损害轨道交通设施的行为,不包括:( )
A. 擅自操作有警示标志的按钮、开关装置,非紧急状态下动用应急或者安全装置。
B. 损坏列车、隧道、轨道、路基、车站等设施设备。
C. 在轨道上放置、丢弃障碍物或者向轨道内投掷物品。
D. 在车站范围内因施工需要拆除围栏设施。
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16.( )地铁专用计次卡乘坐地铁不计车程,按乘坐单程次数出站扣次,扣完为止,不可以充值循环使用。
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