APP下载

>

客运车站维护工（行车、票务、服务）

搜索

客运车站维护工（行车、票务、服务）

题目内容

(

判断题

)

116.( )各车站初期先清除出入口外纵向5米、横向2米范围内的积雪,落实出入口及通道区域的防滑措施,确保乘客安全通行。清除高架站站台积雪积冰,落实防滑措施,确保站台候车安全。

A、正确

B、错误

答案：A

客运车站维护工（行车、票务、服务）

31.员工给予顾客关心和提供个性化的服务属于服务质量要素中的( )。

点击查看题目

64.( )各车站未经允许不得私自站间调拨纸票。

点击查看题目

25.请简述车站的现金交接原则。

点击查看题目

70.( )任何单位和个人对突发事件,不得隐瞒、谎报,但可以依据现场情况缓报。

点击查看题目

25.请简述站间线路施工时车站放置红闪灯防护后须注意哪些方面?

点击查看题目

160.( )生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

点击查看题目

137.( )免(收)费外服卡的申领单位在办理时交纳履约保证金,其中,办理21~50张交纳5000元。

点击查看题目

27.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )

点击查看题目

28.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的不满意。

点击查看题目

65.正线进路防护信号机表示禁止信号,不允许越过该信号机,信号灯显示为( )

点击查看题目

>

>

客运车站维护工（行车、票务、服务）

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客运车站维护工（行车、票务、服务）

116.( )各车站初期先清除出入口外纵向5米、横向2米范围内的积雪,落实出入口及通道区域的防滑措施,确保乘客安全通行。清除高架站站台积雪积冰,落实防滑措施,确保站台候车安全。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

客运车站维护工（行车、票务、服务）

分享

客运车站维护工（行车、票务、服务）

相关题目

31.员工给予顾客关心和提供个性化的服务属于服务质量要素中的( )。

A. 　有形性

B. 　响应性

C. 　移情性

D. 　可靠性

点击查看答案

64.( )各车站未经允许不得私自站间调拨纸票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25.请简述车站的现金交接原则。

点击查看答案

70.( )任何单位和个人对突发事件,不得隐瞒、谎报,但可以依据现场情况缓报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25.请简述站间线路施工时车站放置红闪灯防护后须注意哪些方面?

点击查看答案

160.( )生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

137.( )免(收)费外服卡的申领单位在办理时交纳履约保证金,其中,办理21~50张交纳5000元。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )

A. 　使用伪造车票

B. 　使用过期票

C. 　所持车票的记录资料涂改、擦除

D. 　大客流或设备故障期间乘客使用纸票

点击查看答案

28.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的不满意。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.正线进路防护信号机表示禁止信号,不允许越过该信号机,信号灯显示为( )

A. 　绿灯

B. 　黄灯

C. 　红灯

D. 　红灯+黄灯

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

新供规考试题库练习

列车长（值班员）练习题

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

出租汽车驾驶员练习题库

铁路信号工（普速）车站与区间信号设备维修高级理论知识

2-2_A320题库新试题导入练习

1-2_A320题库新试题导入练习

2017年规章题库试题练习

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302