客户服务域涵盖面向客户提供的各项服务内容、服务工单以及服务评价等指标。客户服务域包括7个二级分类，分别为高品质服务专项攻坚行动、客户体验、客户投诉、渠道运营、服务口碑运营、服务标准、智慧客服，服务标准分类有（），

新兴ICT项目类业务包含

在计算收入预算完成率时，收入实际值和考核目标均包括（）

北方基础业务收入同比增幅低于（）/南方基础业务收入同比增幅低于（）的不得进A。

计算利润定比增量得分时，下列说法正确的事

战略评价考核指标体系中，哪些不属于深化改革牵引方向包含的指标：

下列事项中，哪些是2022年度省级分公司业绩考核办法管理控制事项实施细则

2022年提质增效专项行动工作，总体原则包括（）。

以全面升级、持续深化提质增效为抓手、深入推进供给侧结构改革，以下几项是其关键举措。

哪几项为2022年省级分公司业绩级别B级的分类情形

2022年资源配置总体原则（）