《客规》：承运人的基本权利是（）。

因（ ）退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。

站车客运人员在接班前应遵守的规定是（
）。

《客规》：承运人的基本权利是（）。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（），（），无误乘。

《铁路旅客运输办理细则》规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品上车、（）等宣传。

以下说法正确的是（）。

行李中不得夹带( )

一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间要求购买Z286新型空调列车硬卧，车站按学生票办理，应发售( )

对普通大专院校就读的没有工资收入的学生可发售学生票，不包括( )学校。