普速旅游列车票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新.空票价执行）、普快和标记定员的（
）核收。

车站接到调度命令后，应立即组织开展供应组织工作，饮食品应提前摆放至列车停靠站台,摆放靠近餐车及下车人数较少的车厢位置。

车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆 等坠入股道时，严禁任何人员擅自进入股道处置。

车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆 等坠入股道时，按照“先防护，后处理”的原则处置。

车站办理学生核验退票时，先核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后，再为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，办理学生车补车票退票时，收取退票手续费，不退列车补票手续费。

车站办理学生核验退票时，先核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后，再为其办理资质核验，不再扣减学生火车票优惠卡次数，办理学生车补车票退票时，收取退票手续费，不退列车补票手续费。

2020年10月10日，一名旅客在某站直梯轿厢内被困，旅客自行开门无果后，旅客联系直梯内粘贴的紧急报警电话，某站在6分钟内响应，并联系维保单位现场采取紧急救援。该站做法符合《铁路客运电梯管理办法》规定。

12306网站新增列车晚点退票功能中购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，核收手续费

因动车组列车空调设备故障，持续1小时以上，且客室内温度较高的，列车长可视实际情况，提出应急饮用水供应申请，需求量不应超列车现员的100%.

可以在铁路电力线路杆塔安装移动通信设施设备。

可以在铁路电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体；