优质文明服务的原则是：上级为下级服务，二线为一线服务，全行为（ ）服务。

根据《贷款通则》规定，借款人申请贷款应当具备的基本条件（）

借款人申请借款应当填写的《借款申请书》主要内容（ ）。

按贷款风险承担的主体来分类，贷款可分为（ ）。

质押担保的范围包括（ ）。

担保贷款包括的形式有（ ）。

质押包括（ ）。

中国人民银行是（ ）。

据《贷款通则》规定，借款人包括（ ）。

在发放贷款过程中，对借款人的限制（）。

贷款人无权决定（）。