我行发行的一通卡卡号长度为（）位。

正确答案：B

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银海营业部自测题

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按照《葫芦岛银行信息宣传管理办法》规定，持续性活动的总结报道，应在活动结束后5个工作日内报送信息。如需发表多篇报道，应提前与总行管理部门沟通整体方案，列出持续报道时间表。( )

接待客户热情谦恭，主动周到，不准冷待客户，要起立问候，并站立服务。（）

推行“首问负责制”。（）接到客户咨询的人员，如咨询事项不属于自己业务范围内的，应根据职责分工立即移交给相关部门或人员，重要的还应做好登记，并提醒该负责部门或人员及时受理、认真承办，做到“事事有答复，件件有反馈”。（）

信访工作应坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。( )

我行客户洗钱风险等级分类管理是指按照客户的特点和账户属性，并考虑地域、业务、行业（职业）、客户特性等因素加以判断，按客户洗钱或恐怖融资风险的高低，将本行客户划分为高风险客户、较高风险客户、中风险客户、较低风险客户和低风险客户五个等级标准。

存款类金融机构发生刚兑付的，认定为违规经营，由相关金融监督管理部门进行纠正并实施罚款等行政处罚。（）

办理个人事项，申请加盖行级行名章，须本人提交用印审批表，经部门负责人及分管行领导审批同意后，方可用印，审核责任由用印申请部门负责人承担。( )

用于应急使用的防卫器具是：灭火器、狼牙棒、电警棍等。（）

执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位，应当在六个月内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。（）