绩效申诉流程

空调系统的非空调季节时间是（ ）。

服务指标包括乘客服务、( )和设备设施可靠度3类。

安全指标包括( )、人员伤亡和财产损失3类。

基础指标包括( )、发展水平2类。

在城市轨道交通运营过程中，因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的，对城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件是指( )。

城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财务损失的突发事故是指( )。

反映运营工作在一定时间和条件下的规模、程度、比例、结构等的概念和数值是指( )。

办公室根据票务指标等级表统计各部门（中心）季度/年度票务指标情况，将最终通报结果报备（ ）。

问责调查时间一般不得超过( )，情况复杂的经公司党委书记批准后，可适当延长

对被立案审查调查的党组织、干部员工进行问责的，( )另行启动问责调查程序。