凡着工作制服时，必须按规定穿黑色皮鞋，系_____皮带，并保持光亮、整洁。

首班载客列车前 分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。

首班载客列车到达前_________分钟开启车站全部出入口，巡视早班员工上岗情况。

作为24小时值班坐席对接96999远端坐席，配合生产技术部核实紧急或有处理时限要求的工单。

服务热线及市长热线工单回复时限为 个工作日。

96999及市长热线平台产生的工单，由____________生产管理室统一接收管理，并形成《运营分公司工单处理单》。

南昌轨道交通集团有限公司服务热线（以下简称96999），在车站_________予以公示，每日人工服务时间为覆盖运营时间，其它时间为自助语音服务。

无法在__________个工作日或数字城管案卷规定的时限内处理的工单，应由各部门、中心工单对接人预先告知生产技术部，确定解决时间。

其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在 个工作日内正常流转回复。

调度指挥中心作为_________ 小时值班坐席对接96999远端坐席，配合生产技术部核实紧急或有处理时限要求的工单。

若赔偿金额超过500元（不含500元），车站可汇报 处理。