公司__________等时，带队人员出具公司相关证明，在规定时间内带相关接待人员经专用通道进出车站

车站交、接班会议时间控制在 分钟之内。

上/下行末班车开出前 开始末班车广播。

首班载客列车前 分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。

首班载客列车到达前_________分钟开启车站全部出入口，巡视早班员工上岗情况。

作为24小时值班坐席对接96999远端坐席，配合生产技术部核实紧急或有处理时限要求的工单。

服务热线及市长热线工单回复时限为 个工作日。

96999及市长热线平台产生的工单，由____________生产管理室统一接收管理，并形成《运营分公司工单处理单》。

南昌轨道交通集团有限公司服务热线（以下简称96999），在车站_________予以公示，每日人工服务时间为覆盖运营时间，其它时间为自助语音服务。

无法在__________个工作日或数字城管案卷规定的时限内处理的工单，应由各部门、中心工单对接人预先告知生产技术部，确定解决时间。

其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在 个工作日内正常流转回复。