为减少不实申诉的发生，原则上要求申诉中心在申诉时能提供依据，足以说明指标划分错误，否则按不实申诉处理，每发生( )不实申诉，中心指标加倍统计。

值班站长对上一班台账检查。每查出_________处不合规范对上一班人员按照《站务中心违章违纪分类汇总表》进行相应考核。

交接班时，当班人员应提前 分钟到岗，全面了解本班情况。

负责首班载客列车到站前60分钟确认照明开启，并开启 AFC 服务状态。

首班载客列车到站前 分钟确认照明开启，并开启 AFC 服务状态。

对填写的票务报表和当日票款收益负责。

负责当班客服中心的兑零、售票工作。

__________负责与客服中心岗配票、加票、加币、结算，AFC 设备补币、补票、回收、盘点等工作。

负责车站票务管理，管理车站AFC 设备。

负责车站乘客事务的处理，监督客服中心岗在岗工作情况。

需服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。