《运营设备设施故障考核标准表》中，发生设备故障设备，发生设备故障设备，相关配合部门未积极配合设备维修，对运 营生产、客运服务造成影响的，扣（ ）分/次。

事故（事件）发生时，由__________指定人员担任现场临时应急处理负责人。

书面的证据原则上不得涂改，如有涂改必须在涂改处__________证明。

车站在处理客伤时，应安排工作人员寻找目击证人，并注明详细、真实的__________、家庭地址、身份证号码等信息，以便事后调查。

有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存__________年及以上.

车站在调查取证过程中须注意__________、受伤乘客、肇事者分开取证，以免互相干扰。

车站在处理客伤时，全程佩戴使用__________、手机、录音笔等记录全过程。

车站在岗或非在岗地铁员工在发现乘客伤亡事故（事件）时，应立即通知__________等。

事故（事件）发生时，由__________指定人员担任现场临时应急处理负责人。

如遗失物品中夹有危害公共安全的易燃、易爆__________等危险品应立即移交地铁公安处理，并在《车站遗失物品处理登记簿》上注明与公安双方签字确认，并及时报备站务中心。

列车司机或驻站人员在车站拾得乘客遗失物品后，应及时上交至就近车站当班值班站长或__________。