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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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低压单相计量装置类故障（窃电、违约用电等除外），由抢修人员先行换表复电，事后进行计量加封及电费追补等后续工作。

A、正确

B、错误

答案：B

供电服务指挥专业复习资料

电气场所户内应放有捕（驱）鼠器械并有明显标志，禁止存放粮食及其他食品。

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根据电网异常运行事件、配电设备缺陷信息、预安排检修任务、综合设备运行情况、带电作业力量结合现场不停电作业开展条件等信息，安排停电（不停电）作业，生成主动检修工单。

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重复诉求指()内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电两次及以上的事件数。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于()%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效"的城市配电网建初见成效。

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结合抢修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况。

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各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果，实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享，为（）提供有力支撑。

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供电系统任何没有按照规定程序得到调度批准的停电都属于故障停电

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全线敷设电缆的配电线路。一般不装设自动重合闸，原因是()。

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抢修人员应及时向工单派发部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。预计当日不能修复完毕的紧急故障，应及时向配电网抢修指挥人员报告；抢修时间超过()小时的，每2小时向配电网抢修指挥人员报告故障处理进展情况。

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火焰与带电部分的安全距离，电压在10kV及以下者，应大于()m，电压在10kV以上者，应大于()m。

题目内容

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判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

低压单相计量装置类故障（窃电、违约用电等除外），由抢修人员先行换表复电，事后进行计量加封及电费追补等后续工作。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

电气场所户内应放有捕（驱）鼠器械并有明显标志，禁止存放粮食及其他食品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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重复诉求指()内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电两次及以上的事件数。

A. 一个月

B. 二个月

C. 三个月

D. 半年

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A. 99.967

B. 99.977

C. 99.978

D. 99.988

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结合抢修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果，实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享，为（）提供有力支撑。

A. 客户服务信息精准研判

B. 诉求精准定位派发

C. 客户诉求及时解决

D. 服务闭环管理

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供电系统任何没有按照规定程序得到调度批准的停电都属于故障停电

A. 正确

B. 错误

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全线敷设电缆的配电线路。一般不装设自动重合闸，原因是()。

A. 电缆线路故障几率少

B. 电缆线路故障多系永久性故障

C. 电缆线路故障后无法实现重合

D. 电缆配电线路是低压线路

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A. 6

B. 8

C. 2

D. 4

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火焰与带电部分的安全距离，电压在10kV及以下者，应大于()m，电压在10kV以上者，应大于()m。

A. 0.75 1.5

B. 1.5 3

C. 1.5 5

D. 2.5 5

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