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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

)

中性点不接地系统供电可靠性高，对绝缘水平的要求相对较低。

A、正确

B、错误

答案：B

供电服务指挥专业复习资料

因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告停电区域、停电线路、停电时间。

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2022年要落实重点城市配网防灾抗灾能力提升措施，规范差异化设计原则，适度提升设防标准，汛期前完成配电设备城市内涝和配电线路洪涝灾害隐患治理，对汛前不能整改的一定要及时汇报地方政府，促请政府部门制定应急预案，完善本单位现场处置方案，严防暴雨洪涝灾害造成大面积停电。

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对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在()分钟内与客户联系，做好客户沟通解释工作。

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10kV带电作业时人身与带电体的安全距离()m。

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故障停送电信息发布（）内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

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依据系统故障信息及人工申请停电信息，利用（）信息进行电网拓扑分析，研判停电影响的范围。

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获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

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值班调控员在上岗之前，必须经实习培训，考试合格，()调控员应经单位分管领导批准方可正式上岗。

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检修试验信息主要包括诊断性试验报告、巡检记录、消缺记录及()报告等

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国网客服中心在接到基层单位回复确认的工单后，除客户明确要求不需回复（回访）和约时回复（回访）的工单外，应按规定及时完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

中性点不接地系统供电可靠性高，对绝缘水平的要求相对较低。

A、正确

B、错误

答案：B

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因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告停电区域、停电线路、停电时间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在()分钟内与客户联系，做好客户沟通解释工作。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

点击查看答案

10kV带电作业时人身与带电体的安全距离()m。

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

点击查看答案

故障停送电信息发布（）内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

点击查看答案

依据系统故障信息及人工申请停电信息，利用（）信息进行电网拓扑分析，研判停电影响的范围。

A. 电网拓扑关系

B. 联络开关运行状态

C. GIS联络图

D. 调度单线图

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获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

值班调控员在上岗之前，必须经实习培训，考试合格，()调控员应经单位分管领导批准方可正式上岗。

A. 实习

B. 副值

C. 正值

D. 全体

点击查看答案

检修试验信息主要包括诊断性试验报告、巡检记录、消缺记录及()报告等

A. 检修

B. 故障

C. 事故

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A. 正确

B. 错误

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