10千伏及以下三相供电电压允许偏差为标称电压的±10%。

依托物联网和移动APP等智能化手段， 拓展线上多方互动渠道， 加强办电过程、用电诉求和停电抢修等服务过程信息() 通知。

深化服务质量监督，加强()发现的典型问题、异常数据、典型差错及其他事项的稽查监督，通过供电服务质量督办单，督促责任单位及时整改、限时销号。

配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“()”协同工作机制。

强化营配调基础数据治理，推进数据实时采集和信息共享，支撑故障快速研判和准确定位，提升()抢(检)修效率。

按照“() ”配网故障一体化抢修模式要求， 全面应用抢修移动APP， 合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。

加强供电服务指挥中心在现代服务体系中连接“强前端”与“大后台”的枢纽作用，全面推广结构化停电信息点对点推送()工作，

加强配网设备低电压、重过载和三相不平衡等运行工况的实时监测及异常的实时预警、督办，强化配网运行信息高效采集与应用，构建配网状态()监控。

加快推进配网不停电作业，按照“()原则，全面提升不停电作业率和业扩不停电接火率，优化配网停电计划执行策略。

严格落实停电时户数管控要求，配合运检、营销和调度统筹安排中低压月度停电计划，合理制定周计划、日安排，做到()”。

依托智能终端和用电采集系统，按照“()”原则，强化停电事件实际停电时户数核算，发布月度时户数预算执行情况，提升停电计划管控水平。