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供电服务指挥专业复习资料
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配网用户供电出现异常或故障，用户直接及时与县（配）调值班调控人员联系。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料
线路检修需要线路隔离开关及线路高抗高压侧隔离开关拉开，线路电压互感器低压侧()，并在线路出线端合上接地隔离开关或挂好接地线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cb08-c07f-52a228da6006.html
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供电服务指挥中心深化运营工作要深化智能电表计量功能应用，推进低压用户停复电事件主动上报，试点开展台区户变关系停电验证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6015.html
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一般诉求业务督办当日仍未反馈处理意见的，由()升级督办责任部门或单位负责人并派发督办单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6013.html
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供电服务指挥中心应接受国网客服中心派发的营配基础数据校核工单，加强（ ）等营配调基础数据异常稽查、督办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0fe8-c07f-52a228da6006.html
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不合理诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(四)范畴的客户，生效之日起()天后自动恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e660-c07f-52a228da6016.html
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各单位进行工单申诉时，原则上以事前或事中佐证材料作为申诉依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4f38-c07f-52a228da6012.html
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强化改造前后设备规模、供电可靠性、供电能力与供电质量和设备运行年限等工程项目效益指标分析，实现配网项目()精准决策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a010-c07f-52a228da600a.html
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知识采集发起根据知识来源不同，分别由国网客服中心、各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为主体发起知识报送工作，工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。
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配电网智能化应适应()发展方向，以实际需求为导向，差异化部署智能终端感知电网多元信息，灵活采用多种通信方式满足信息传输可靠性和实时性，依托统一的企业中台和物联管理平台实现数据融合、开放共享。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e660-c07f-52a228da6001.html
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主动抢修工单处理流程包括：生成、处理、评价并归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6001.html
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题目内容
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判断题
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配网用户供电出现异常或故障，用户直接及时与县（配）调值班调控人员联系。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
线路检修需要线路隔离开关及线路高抗高压侧隔离开关拉开，线路电压互感器低压侧()，并在线路出线端合上接地隔离开关或挂好接地线。

A. 断开

B. 合入

C. 短路

D. 无要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cb08-c07f-52a228da6006.html
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供电服务指挥中心深化运营工作要深化智能电表计量功能应用，推进低压用户停复电事件主动上报，试点开展台区户变关系停电验证工作。

A. 正确

B. 错误

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一般诉求业务督办当日仍未反馈处理意见的，由()升级督办责任部门或单位负责人并派发督办单。

A. 供电服务指挥中心

B. 运检部

C. 营销部

D. 调控中心

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供电服务指挥中心应接受国网客服中心派发的营配基础数据校核工单，加强（ ）等营配调基础数据异常稽查、督办。

A. 设备台账错误

B. 拓扑关系错误

C. 采集数据

D. 客户信息错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0fe8-c07f-52a228da6006.html
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不合理诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(四)范畴的客户，生效之日起()天后自动恢复。

A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e660-c07f-52a228da6016.html
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各单位进行工单申诉时，原则上以事前或事中佐证材料作为申诉依据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4f38-c07f-52a228da6012.html
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强化改造前后设备规模、供电可靠性、供电能力与供电质量和设备运行年限等工程项目效益指标分析，实现配网项目()精准决策。

A. 投资

B. 建设

C. 管理

D. 实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a010-c07f-52a228da600a.html
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知识采集发起根据知识来源不同，分别由国网客服中心、各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为主体发起知识报送工作，工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da6007.html
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配电网智能化应适应()发展方向，以实际需求为导向，差异化部署智能终端感知电网多元信息，灵活采用多种通信方式满足信息传输可靠性和实时性，依托统一的企业中台和物联管理平台实现数据融合、开放共享。

A. 新兴互联网

B. 能源互联网

C. 智能物联网

D. 三网合一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e660-c07f-52a228da6001.html
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主动抢修工单处理流程包括：生成、处理、评价并归档。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6001.html
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